تجربه کاربری (UX) یا سئو سایت کدام مهم تر است؟
وقتی از طراحان موفق در دنیای وب صحبت می شود ، عوامل زیادی در این موضوع دخیل هستند که یک طراحی سایت و اپلیکیشن با موفقیت انجام بگیرد ، طراحان باید به ریزترین نکات و جزئیات توجه داشته باشند. عواملی نظیر گرافیک ، رنگ ها و شناخت کامل بازار و طراحی کاربرپسند در کنار سئو سایت و بهبود کدهای وب می تواند به موفقیت و برندینگ یک وبسایت کمک زیادی نماید. در سال های گذشته توجه زیادی به جوزه گرافیک و طراحی UI&UX شده است و طراحی زیبا در کنار کابردی بودن آنها باعث موفقیت برندهای امروز و آینده دنیا در ساخت وب سایت ها شده است. در دهه های گذشته شرکت گوگل در زمینه ورودی ترافیک به وب سایت ها بسیار قوی عمل نموده و باعث شده تا با توجه به افزایش حجم دیتاها در فضای مجازی باید برای جستجوی یک محتوا دست به دامان وب سایت گوگل شویم. سئو و بهینه سازی سایت ها برای مشاغل و صاحبین کسب و کارها در دنیای مجازی یک اصل ضروری است که باعث بهتر دیده شدن برند یا کالاهای شما می شود.
سئو چیست؟
سئو به مجموعه اقدامات و روش هایی که برای بهبود رتبه یک صفحه در موتورهای جستجو برای کلمات کلیدی مرتبط انجام می شود را می گویند. هدف آنها افزایش کمیت و کیفیت ترافیکی بوده که از طریق نتایج جستجوی ارگانیک به یک وب سایت به دست می آید. از آنجایی که 93% از تجربیات آنلاین با موتورهای جستجو شروع می شود و 75 درصد کاربران از صفحه اول نتایج را کلیک می کند ، سئو برای کمک به افراد برای یافتن وب سایت شما بسیار مهم می باشد.
UX چیست؟
هدف یو ایکس بهبود تجربه کاربری می باشد ، مردم اغلب ux را از نظر طراحی مورد بحث قرار می دهند ، اما می تواند برای کل تجربیات مشتری با یک شرکت ، از جمله وب سایت ، محصولات و کارکنان اعمال شود. در مورد وب سایت ها یو ایکس خوب می تواند کاربران را برای مدت طولانی تری در سایت تان نگه دارد ، تجربه لذت بخش تری را ارائه کرده و تبدیل ها را افزایش می دهد.
سئو در مقابل UX
گوگل و سایر موتورهای جستجوگر از الگوریتم های پیچیده ای برای رتبه بندی وب سایت ها استفاده می کنند. این الگوریتم ها بیش از 200 عامل رتبه بندی را در نظر می گیرند. سئو شامل بهینه سازی سایت برای این الگوریتم ها است. شما صفحات را بهینه سازی می کنید تا موتورهای جستجو بتوانند آنها را بخزند و آنها را برای کلمات کلیدی مرتبط رتبه بندی کنند. از آنجایی که سئو با بهینه سازی سایت با الگوریتم ها مرتبط هستند ولی برخی افراد اعتقاد دارد که بهینه سازی سایت برای بازدیدکنندگان انسانی سازگار نیست.
با این حال، این باور بر اساس یک ایده قدیمی از SEO است. سئو الگوریتم های موتورهای جستجو را در نظر می گیرد و ممکن است برای اهداف سئو تغییراتی را در سایت ایجاد کنید که در غیر این صورت انجام نمی دادید. با گذشت زمان، آنچه برای SEO و UX خوب است به طور فزاینده ای مشابه می شود.
حال سوال اصلی که خیلی ها به دنبال پاسخ به آن هستند بحث تاثیر متقابل سئو و طراحی UX بر یکدیگر است. آیا این دو مبحث با هم تضاد دارند؟ یا برعکس تقویت کننده عملکرد یکدیگر هستند؟
از لحاظ فنی می توانیم بگوییم که متخصصان سئو تلاش می نمایند تا مخاطبین بیشتری را به سوی وب سایت خود هدایت نمایند و طراحان UX نیز تلاش می کنند تا با طراحی کاربردی و جذاب مخاطبین را در وب سایت خود نگه دارند. سئوکارها می خواهد با درک علت خروج کاربران دیتاهایی که برای بهبود یو ایکس سایت بدست آورند. سئو معمولا در طولانی مدت باعث شکل گیری برند در ذهن افراد می شود. باعث ایجاد پیوند مدیران دیجیتال مارکتینگ هم نیز خواهد شد و در نهایت تیمی با سه محور اصلی دیجیتال مارکتینگ ، سئو و طراحان UX ایجاد می شود تا یک برند به موفقیت برسد.
درگیری های رایج بین SEO و UX
معمولا تجربه کاربری (UX) و سئو (SEO) بیشتر از آنکه باهم اختلاف داشته باشند ، همسو باهمدگیر عمل می کنند. سئو و یو ایکس باهم تعادلی ایجاد کرده که کاربران از تعامل با سایت و اپلیکیشن شما رضایت داشته باشند و همینطور موتورهای جستجوگر را نیز بتوانند برای کسب رتبه های برتر متقاعد نمایند. اگر چنین چیزهایی تحقق یابد باعث برندسازی در دنیای اینترنت خواهید بود. اگر یک طراحی کاربردی عالی را پشت سر گذاشته اید در قدم بعدی باید به فکر سئو ترافیک و افزایش ورودی کاربران باشید. با تمامی این اقدامات معمولا برند شما در ذهن مخاطبین ، نام سایت و شرکت شما سر زبان ها خواهد افتاد. در صورت تحقق چنین موضوعی با ترفند های بازاریابی دیجیتال می توانید ترافیک سایت خود و سئو را همزمان با رپورتاژ اگهی ها و تبلیغات بنری در سایت های دیگر بهبود ببخشید. این فرایند چرخشی یک موضوع مقطعی نیست و تیم کارشناس طراح UX، سئو کار و مدیر بازاریابی دیجیتال باید دائم ضعف های این فرایند را با هم آنالیز کنند.
نحوه کار SEO و UX با همدیگر :
بسیاری از مواردی که UX وب سایت شما را بهبود می بخشد ، باعث بهبود سئو وب سایت شما نیز می شود. در اینجا برخی از روش هایی که آنها با هم کار می کنند ذکر شده است.
1. سیگنال های کاربر مثبت
عناصری که UX یا بهبود کاربری را بهبود می بخشند ، مدت زمان ماندن بازدیدکنندگان را در سایت افزایش می دهند برای مثال، ناوبری با کاربری آسان به کاربران امکان می دهد تا به راحتی محتوای بیشتری را که به آن علاقه دارند پیدا کنند. وقتی کاربران زمان زیادی را در وب سایت شما صرف کنند ، این به گوگل می گوید که مطالب این سایت مفید است و گوگل می خواهد محتواهای مفیدی را به افراد ارائه دهد و باعث رتبه بهبود سایت شما می گردد.
2. بک لینک ها
وقتی شخصی به سایت شما لینک دهد ، به طور موثر آن را به مخاطبان خود توصیه نموده است. مردم می خواهند سایت هایی که از طریق لینک دادن توصیه شده است را به مخاطبین خود معرفی نمایند و همچنین UX خوبی نیز برای آنها فراهم شود. بنابراین، بهبودهای UX می توانند تعداد بک لینک های دریافتی را افزایش دهند. کیفیت و کمیت وب سایت هایی که به شما لینک می دهند ، می تواند رتبه شما را به میزان قابل توجهی بهبود ببخشد. بنابراین به شما کمک می کند که لینک های بیشتری بدست بیاورید.
3. سرعت صفحه
بیش از 80 % از مردم انتظار دارند که صفحات در سه ثانیه یا کمتر بارگذاری شوند. افزایش سرعت صفحه شما با دریافت سریعتر محتواهای مورد نظر افراد ، باعث بهبود تجربه کاربری می شود. گوگل همچنین سرعت صفحه را در زمان تعیین نحوه رتبه بندی صفحات در نظر خواهد گرفت ، بنابراین بهبود سرعت بارگذاری سایت شما باعث بهبود UX و سئو می شود. گوگل حتی یک ابزار رایگان به نام PageSpeed Insights ارائه می دهد که سرعت صفحه شما را اندازه گیری می کند و توصیه هایی برای بهبود آن ارائه می دهد.
4. سازگاری با موبایل
از زمان روی کار آمدن اینترنت بر روی دستگاه های تلفن همراه ، مردم تمایل بیشتری به وبگردی با موبایل دارند و امروزه مردم 70 درصد از زمان خود را برای کار با اینترنت موبایل می گذرانند. تقریبا بیش از 74 درصد از کاربران می گویند که اگر وب سایتی سازگار با موبایل باشد ، احتمال بازگشت به آن وب سایت در موارد بعدی بیشتر خواهد بود. ریسپانسیور و نسخه های موبایلی وب سایت ها می تواند باعث بهبود رتبه بندی سایتها گردد. از ژوئیه 2019، گوگل به طور پیشفرض از فهرستبندی اولین موبایل برای همه وبسایتهای جدید استفاده کرد، به این معنی که در درجه اول از نسخه موبایل محتوای شما برای رتبهبندی استفاده میکند. گوگل از یک ابزار رایگان برای تست موبایل فریندلی وب سایت شما دارا است که بنام Mobile-Friendly Test می باشد.
تصورات غلط در مورد UX و SEO
- همیشه تصاویر باعث جذب بیشتر کاربر نمی شود ، سایت هایی هستند که تصاویر جذابی دارند ولی حجم بالای این عکس ها باعث لود پایین و کندی سرعت سایت و حجم زیادی اینترنت افراد می شود ، بنابراین باعث نارضایتی مخاطبین گردیده و باعث می شود تا وب سایت شما را ترک کنند و کاهش سرعت سایت سئو شما را با امتیازهای منفی روبرو می نماید.
- فولد یا خط و پاراگفرای که کاربر بدون اسکرول می تواند آنها را ببیند. در حالی که محتوای fold هنوز باعث جذب بیشتر افراد می شود و خیلی از مخاطبان به سمت پایین اسکرول می روند. مثلا می خواهید مقاله ای بنویسید که شما با پاراگراف مهم در سایتتان شروع می کنید و جزئییات بیشتر موضوع خود را در پایین صفحه می نویسید. پس به محتوای زیر fold هم اهمیت بدهید.
- شناخت رفتار کاربران نیز بسیار حائز اهمیت بوده و اگر سایت شما برای یک گروه سنی خاص تمرکز دارد ، مطالب جامعه شناختی و روان شناختی آن گروه سنی را باید مطالعه نموده و درباره موضوعات مرتبط تولید محتوا نمایید. سایت را برای مخاطبین واقعی پیاده سازی کنید و سپس به فکر تعامل با ربات های جستجوگر نظیر گوگل باشید.
نکات پایانی :
همانطور که در مطالب بالا ذکر کرده ایم تجربه کاربری و سئو با اینکه باهمدیگر تعامل دارند ولی همسو با یکدگیر عمل می کنند. ما در گروه نیکداد طراحی وب سایت رسپانسیو ، سئو و بهینه سازی وب سایت ، تبلیغات گوگل را به نحو احسن انجام می دهیم. شما هم اکنون می توانید از کارشناسان ما به صورت کاملا رایگان مشاوره بگیرید.
