نکات کاربردی برای برندسازی وبسایت
برندینگ یا برندسازی وب سایت و شرکت ها به منظور معرفی بهتر در دنیای اینترنت و فضای مجازی می باشد. همانطور که می دانیم سایت های مختلفی در اینترنت وجود دارند که در زمینه های گوناگون فعالیت می کنند. عوامل زیادی برای برندسازی سایت ها و کسب و کارها وجود دارد که در این مقاله سعی نموده ایم به تمامی آنها بپردازیم. در فضای پر رقابت و بزرگ دنیای اینترنت با حجم زیاد اطلاعات و محتواها باید به فکر برند شدن یا به اصطلاح مشهور شدن کسب و کارتان باشید.
قبل از اینکه به موضوع برندینگ سایت ها بپردازیم باید ابتدا مواردی همانند هاستینگ ، طراحی ، محتواهای مناسب و … را در وبسایت رعایت نمایید. سایت ها باید از لحاظ ظاهری ، کدنویسی و تولید محتوا و موارد فنی بسیار خوب عمل نمایند و بازاریابی دیجیتالی و برنامه ریزی باید با اهداف خاص صورت بگیرد تا به موفقیت برسید. در این مقاله سعی کرده ایم روش های تقویت عملکرد سایت ها را به شما معرفی نماییم و راهکارهایی که منجر به برند شدن کسب و کار شما خواهد شد را ارائه خواهیم داد پس با ما همراه باشید.
راهکارهای مهم برای داشتن سایت قوی
1. هاستینگ و فضای میزبانی قوی :
یکی از اصلی ترین موارد داشتن یک وب سایت موفق و قوی در اینترنت ، هاستینگ قدرتمند می باشد. شما زمانی که به انتخاب نام دامنه و طراحی وب سایت توسط یک شرکت حرفه ای وارد مذاکره شده اید باید به فکر خریدن یک هاست پرسرعت و قوی باشید که البته در خرید هاست باید به سرعت و پهنای باند و کیفیت سرور توجه داشته باشید ، زیرا با انتخاب هاستینگ ضعیف می تواند باعث بروز مشکلات سرعت پایین ، عدم نمایش سایت و ضعف در وبسایت گردد. شما حتی اگر قوی ترین شرکت طراحی سایت در دنیا را نیز انتخاب نموده و خدمتان تان نیز بهترین باشد در صورت نمایش ضعیف و سرعت پایین لود وب سایت و نمایش ارورهای مختلف سرور تمامی زحمت تان نقش بر آب خواهد شد و بازخورد خوبی از سوی کاربران نخواهید داشت.
باید از شرکت ها و کمپانی های خدمات هاستینگ بخواهید که بهترین پلن ها و بسته های خود را ارائه نمایند و حتما از هاستینگ هایی با 99.9 درصد زمان پایداری سرور استفاده نمایید. هاست های شما باید به صورت روزانه یا هفتگی بکاپ مناسب داشته باشند تا در صورت حذف و پاک شدن فایل های سایت به راحتی قابل بازیابی توسط مدیر سرور باشد. شما باید د زمان انتخاب یک فضای میزبانی مناسب ، سایت ها را بررسی و آنالیز نموده و بفهمید که دقیقا به چه میزان از فضا و پهنای باند نیازمند خواهید بود. بهترین راه این است که اگر شرکت شما توانایی مالی مناسبی دارد یک متخصص این حوزه را در شرکت خود استخدام کنید تا از ابتدای طراحی سایت تا مراحل سئو و برندیگ سایتتان در کنار شما باشد.
2. خدمات سوشال سیگنال و شبکه های اجتماعی مناسب :
با توجه به اینکه سئو و بهینه سازی سایت یکی از موارد مهم در دنیای وب می باشد ، ولی در مبحث برندسازی باید ابزارهای شبکه اجتماعی را نیز جدی بگیرید و برای بهتر دیده شدن در آنها تلاش نمایید. امروز با وجود شبکه های اجتماعی موفق نظیر اینستاگرام ، توییتر ، لینکدین ، فیسبوک ، تلگرام و … می توانید به تولید محتوای تصویری بپردازید و علاوه بر تولید محتوا در وب سایت ها می توانید به ساخت ویدیو در آپارات یا توییتر نیز مشغول شده و باعث افتادن بر سر زبان ها نیز خواهید شد. عدم توجه کافی و دقیق به استفاده بهینه از این فضاها باعث شکست در امر برندسازی شما خواهد شد.
زمانی که وب سایت تان را راه اندازه نموده اید حتما ذهن مخاطبان تان را در شبکه های اجتماعی آماده کنید و با اجرای کمپین های قبل از شروع کار رسمی یک شرکت یا معرفی خدمات جدید شرکت باعث می شود که از همان ابتدا ترافیک ورودی به سمت وبسایت شما به حد قابل قبولی قرار گیرد. یادمان باشد که ترافیک ورودی به معنی مشتریان بالقوه وبسایت شما هستند که باید با تعصب روی این موضوع تمرکز داشته باشید. گوگل اعلام کرده که لینک سازی در شبکه های اجتماعی تاثیر زیادی بر روی رنگ شما در سرچ گوگل دارد و حتی متا تگ های ضروری این شبکه های اجتماعی در سئو تکنیکال باید در بخش head صفحات وبسایت شما قرار گیرد. بنابراین دومین نکته مهم در فرایند داشتن یک وبسایت قدرتمند اقدام به ساخت و مدیریت متمرکز شبکه های اجتماعی است.
3. مشارکت بازدید کنندگان
شرکت های بزرگی در حال حاضر هستند که تیم تولید محتوا و مشارکت اجتماعی آنها بیش از 100 پرسنل تمام و قت با افراد زیادی به صورت پاره وقت هستند. افزایش مشارکت مخاطبان و درگیر کردن آن ها با وبسایت شما یک اصل کاملا مهم برای داشتن یک وبسایت قدرتمند است. یک مثال میزنم تا موضوع برای شما روشن شود. درگیر کردن مخاطب با وبسایت ها و اپلیکیشن ها به دو بخش مجزا تقسیم می شود. یک مجاب کردن مردم برای بازدید از وبسایت و اپلیکیشن شما و دوم درگیر کردن آن ها برای ماندن در وبسایت و تعامل با محتوای سایت و اپلیکیشن شم. متولیان فیسبوک به این موضوع بسیار تاکید داشتند و دارند و آنها به دنبال راهکارهایی در اپلیکیشن و سایت فیسبوک بودند تا اعتیاد اینترنتی را برای اولین شرکت اینترنتی رقم بزنند. تا به حال به این فکر کرده اید که چرا وقتی که وارد اپلیکیشن اینستاگرام می شوید به سختی می توانید از ان خارج شوید؟ شما درگیر این اپلیکیشن می شوید، حس مالکیت در ان دارید، رنگ تعلق خود را به ان می زنید و سعی می کنید بیشتر دیده شوید تا محبوب تر جلوه کنید. این ماده مخدر بیشتر دیده شدن است که اینستاگرام با جلوه های زیبا و کاربر پسند شما را در آن غرق می کند. یک کوکایین تمام عیار دیجیتال!
خوب ما این را هم می دانیم که بسیاری از شرکت های کوچک و نوپا توان چنین هزینه هایی را ندارند و ما هم انتظار نداریم که شما با شرکتی مانند فیسبوک و توییتر رقابت داشته باشید. اما شما با فرایند هایی مانند کامنت مارکتینگ، ایمیل مارکتینگ، اس ام اس مارکتینگ و … می توانید در مقیاس های محلی کسب و کار خود تلاش کنید که افرادی را با وبسایت خود درگیر کنید. این یکی از اولین گام های یک برنامه برندینگ قوی به حساب می آید.
4. بهینه سازی وب سایت
خب باز هم سئو و بهینه سازی وبسایت شما. بهینه سازی وبسایت و سئو سایت به معنی همکاری با گوگل برای کسب رتبه های بهتر در نتایج جست و جوی این شرکت است. تنها توجه به آمار میزان سرچ این وبسایت کافی است تا شما هم مجاب شوید که برای رسیدن به صدر نتایج گوگل وارد رقابت شوید. بیش از 80 درصد سرچ اینترنتی در سراسر دنیا با گوگل انجام می شود. واژه گوگل به حدی در دنیا فراگیر شده است که ما فعل جدیدی در ادبیات داریم به نام گوگل کردن! خدمات گسترده شرکت گوگل در سرچ به زبان های مختلف دنیا، ترجمه و درک متون توسط هوش مصنوعی، انالیز دقیق محتوای وبسایت ها و … باعث شده است که رقیبی برای این شرکت وجود نداشته باشد!
5. تاکید بر کارآمدی درطراحی وب سایت
طراحی یک وبسایت می تواند خیلی راحت منجر به تقویت شرکت شما و افزایش میزان سوداوری شرکتتان شود اما از سوی دیگر می تواند به کابوسی برای شما نیز تبدیل شود.
بسیاری از شرکت ها با امیدواری های عجیب اقدام به طراحی سایت برای شرکتشان و یا اقدام به طراحی یک فروشگاه آنلاین برای فروش محصولات می کنند اما در میانه راه به دلیل عدم بررسی تمام جوانب کار فرایند نا مناسبی را به مشتریان ارائه می کنند. داشتن یک وبسایت زیبا از نظر گرافیک که با سرعت بالایی نیز لود می شود کافی نیست. اگر خدمات خاصی را به مشتریان ارائه می کنید باید فرایند ان به قدری راحت باشد که در کمترین زمان ممکن مشتری را به هدفش برساند. اگر نحوه استفاده از وبسایت شما پر ابهام و گیج کننده باشد منتظر یک شکست بزرگ در آینده باشید!
بنابراین سایتتان را صرفا به منظور بیشتر دیده شدن طراحی نکنید، طراحی سایت باید با کارایی بالا برای رفع مشکلات مخاطبان طراحی شده باشد. اگر سایت شما مشکلی را از دیگران بر طرف نکند بعد از مدتی فراموش خواهید شد.
6.محتوای استثنایی وبسایت
برای تبدیل به برند شدن گاهی فقط تولید محتوای ارزشمند در صنعتی که فعالیت می کنید کافی خواهد بود. به این طریق شما با یک تیر دو نشان خواهید زد. تبدیل به یک مرکز اموزش دهنده در حوزه ای خاص می شوید که مخاطبان زیادی را به سمت خود جلب می کنید تنها برای آموزش و از سوی دیگر افزایش ترافیک سایت و در نهایت بهبود رتبه هایتان در گوگل را شاهد خواهید بود. به قول مدیران ارشد گوگل تولید محتوا را برای مخاطبانتان به بهترین شکل و کارا ترین روش انجام دهید تا گوگل شما را به صدر نتایج برساند.
7.کمپین تبلیغاتی دیجیتال
اجرای کمپین های تبلیغاتی رکن هفتم برای آغاز یک برنامه برندینگ و جزیی کلیدی برای بازاریابی دیجیتال وبسایت و شرکت شماست. کمپین های تبلیغاتی ابزاری برای افزایش ترافیک، افزایش مشتریان و افزایش رتبه سایت شما در سئو است و البته فضای لازم را برای یک برندسازی موفق را نیز در اختیار شما قرار می دهد.
کمپین تبلیغاتی می تواند شامل بنر های تبلیغاتی، ایجاد محتوا برای وبسایت های بزرگ تر و پر بازدید، رپورتاژ آگهی ها، مصاحبه با خبرنگاران و وبسایت های خبری برای انتشار نظرات کارشناسی خود در فضای وب و یا استفاده بهینه همه این روش ها به صورت همزمان است. می توانید برای کاهش هزینه های خود با دو یا چند نفر از وبسایت های رقیب یک برنامه مشترک تبلیغاتی را تنظیم کنید تا با آنها رشد کنید.
یکی دیگر از روش های کارامدی که امروز بسیاری از کسب و کارها برای تبلیغات خود استفاده می کنند بحث تبلیغات گوگل ادوردز است. شما می توانید با یک هزینه اندک در اوایل تاسیس شرکت خود در صدر نتایج گوگل قرار بگیرید. این کار به شما کمک می کند همزمان با بیشتر دیده شدن، مشتریانی برای شرکت جذب کنید تا هزینه های جاری شرکتتان از این طریق پوشش داده شود.
برنامه برند سازی و برندینگ وبسایت شما
استفاده از هفت روش گفته شده در قسمت قبل به شما کمک می کند تا یک برنامه برندینگ استراتژیک را برای شرکتتان شروع کنید. یادتان باشد که برندینگ فقط مختص شرکت های بزرگ با پرسنل های زیاد و جهانی نیست، استارت آپ هایی که حتی فقط بین 30 تا 200 پرسنل دارند نیز می توانند و باید به امر برندسازی توجه ویژه داشته باشند. البته از نظر من شرکت های کوچکتر نیز گاهی می توانند با استفاده از فضاهای خاص بازاریابی دیجیتال یک برنامه بلند مدت برندسازی را با موفقیت اجرا کنند.
چرا برندسازی و برندینگ وبسایت مهم است؟
- برندسازی و برندینگ وبسایت به شما کمک می کند در مدت کوتاهی بازار خود را چند برابر افزایش دهید.
- برندسازی و برندینگ وبسایت باعث می شود که ماندگاری شرکت شما در بازار بیشتر شود و دوره های رکود و شکست برای چنین شرکت های در کوتاه مدت رخ نخواهد داد.
- برند سازی و برندینگ باعث می شود که شایستگی و قدرت شرکت شما در نگاه مخاطب افزایش یابد و در نتیجه می توانید به کارآفرینی در بازارهای دیگر نیز فکر کنید.
انجام تحقیقات مقدماتی برای شروع فرآیند برندینگ
برای شروع هر کاری نیاز به تحقیقات اولیه برای شناخت فضای مورد نظر دارید. بدون شناخت وارد هیچ کاری نشوید و سعی کنید با متخصصان زیادی مشورت کنید. مشتریانتان را هدف گذاری کنید، رقبایتان را بررسی کنید و روند های مهم و تاثیر گذار صنعت خود را شناسایی کنید.
تحقیق و بررسی اولی به شما ایده های جدید و خلاقانه زیادی خواهد داد که می تواند مزیتی رقابتی در اینده برای شرکت شما به ارمغان آورد بنابراین با صبر و حوصله سعی کنید به همه جوانب کاری که شروع می کنید بپردازید. راهکارهای موجود و فرایندهای در حال اجرای صنعت خود را بشناسید. به دنبال بهبود این راهکارها و ارائه خلاقیت های جدید در این فرایند ها باشید. تحقیق کنید که در دیگر کشورها چه راهکارهایی در صنعت شما در حال اجرا است.
مشتریان خود را بشناسید
مشتریان خود را بشناسید و از انها تا میتوانید اطلاعات مفید کسب کنید. سن مخاطبان اصلی، فرهنگ و جغرافیایی که در آن سکونت دارند و همچنین میزان درآمد آنها از مهمترین اطلاعاتی است که در ادامه به درد شما خواهند خورد.
بنابراین پیشنهاد می کنم، مدت زمانی را برای آنالیز دقیق و جامع مخاطبان خود اختصاص دهید و شخصیت آنها را تجزیه و تحلیل کنید، چرا که شناسایی مشتریان ایده آل، به تبلیغات و گسترش اهداف برندتان کمک می کند و هویت طنین اندازی را برای جذب مشتریان شما ایجاد می کند.
رقبای خود را بشناسید
رقبایتان را دسته بندی کنید و آنها را در زوایای مختلف مورد آنالیز دقیق قرار دهید. درست و دقیق بررسی کنید که رقبایتان بر چه مفاهیمی تمرکز کرده اند و چه مسیری را تا کنون پیموده اند.
-وب سایت رقبا را از نظر طراحی، چیدمان، محصولات، خدمات، گزاره پیشنهاده و …. بررسی کنید.
-متفاوت باشید، زیرا ممکن است برای مخاطبانتان خسته کننده باشید.
فراموش نکنید، قبل از ایجاد خلاقیت، بررسی SWOT وب سایت رقبایتان، الزامی است.
تجزیه و تحلیل صنعت
روند های بزرگ تر و قدرتمند تر سیاسی و جهانی صنعت خود را بشناسید. هرچه با دیدی بازتر اقدام به کار کنید بهتر می توانید تصمیمات خود را بهینه کنید.
کسب و کار آنلاین به سرعت دستخوش تغییرات می باشد، پس بهتر است که به روز باشید. محصولات و خدمات وب سایت هایی که از تکنولوژی استفاده می کنند را بررسی کنید. به عبارتی دقیق تر داشتن تصویری کامل از صنعتتان، موجب ایجاد یک هویت برند قوی و قدرتمند می شود.
کسب و کار خود را بشناسید
شخصیت برند خود را به صورت بصری (گرافیک، محتوا و طراحی) ایجاد کنید. از خود بپرسید که به چه صورت می توانید به بهترین نحو، شخصیت برند خود را منعکس کنید؟
سخن پایانی
به کاری که انجام می دهید، اعتماد و اعتقاد داشته باشید. اعتماد بنفس خود را در هر شرایط حفظ کنید و سعی کنید از خطاهای گذشته خود درس بگیرد. یادتان باشد در برندسازی به مانند همه کارهای انسانی دیگر یک مسیر مستقیم برای رسیدن به هدف وجود ندارد. بنابراین امادگی روانی برای شکست های پی در پی در ابتدای مسیرتان را نیز داشته باشید.
از سوی دیگر اگر هنوز برای شرکتتان سایت طراحی نکرده اید و تمایل دارید به این کار اقدام کنید پیشنهاد می کنم ابتدا تفاوت های بنیادین طراحی سایت شرکتی و طراحی سایت فروشگاهی را مطالعه کنید.
